做阿里巴巴代运营应该怎么收费才公平

2020年09月29日

做阿里巴巴代运营应该怎么收费才公平

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  这是一个矛盾,或者说,是一个死结,以我多年的经验,也只能谈一点粗浅意见。

  在无法预估效益前,很多客户不愿意支付基础服务费用。但是,0基础服务费的话,会使SEO公司收款周期长,并且存在较大的风险。

  目前大部分公司以排名或流量为KPI,但是客户其实最想要的是订单。假如无法保证订单,客户信心会大打折扣。

  可以按照流量价值或营收额的模式合作,这是最理想的,只有这种双赢的方式,才可以更稳定。

  以订单作为KPI是比较合理的,但是统计是很麻烦的。

  一方面订单量决定的因数太多了,不单是精准流量。品牌,价格,客服,售后……等这些因数都有可能对订单量产生影响。

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  另一方面,作为SEO公司也难以对销售数据进行监管。

  采用何种收费付费方式,能保证SEO本身的利益,同时解决企业信任问题?

  设定“起征点”,这里要统计出网站历史记录中,以往的成交额与发展趋势。如果对方的网站最近6个月,平均月营业额是500万,那么你就可以用500万作为一个基准营业额指标。然后看增长趋势,如果每个月以10%的速度稳定的上涨,那么你的SEO服务分成,就应该按照500万*1.1为基准,因为对方可不会把自然趋势上涨的业绩算作你的头上。也就是说,在你优化开始后,当月销售额达到了25%的增长,那么25%-10%=15%,这部分计划外交易额应该是给你分成的。同理,如果你优化后,月底还是10%增长,说明你的努力没有让销售额更高,也就是没有任何分成。

  设定“老客户清单”,在你开始优化之前,应该有一份清晰的客户清单,这个清单不是客户的详细资料,而是判别方法,例如用户的数据库唯一编号等。所有老客户的订单金额都不会计算在你的分成范围内,只有新客户成交额才可以计算。

  确认结算周期,这里可以按照月,季度或年度来统一结算,这里的关键是,无论结算周期多长,必须定期清算分成费用,然后归档保存,不要试图到年底来一个大清算,到时候说不清道不明的订单可就多了,所以,频繁清算,适度结算是比较规范合理的。

  综上所述,建立在双方的诚信与真诚的基础上,共同设定一个中期目标KPI,然后多花些时间针对SEO服务费计算方法做一些路演与真实数据环境下的测试,确定细节避免纠纷。最重要的,还是要互信。

 

来源:东莞市百韬网络科技有限公司

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